کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده از تمامی خدمات و برنامههای کاربردی تهران فی به دقت مطالعه نمایید.
استفاده کاربران از خدمات تهران فی و برنامه های کاربردی آن به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین تهران فی می باشد و مسئولیت عدم رعایت این قوانین به عهده کاربر و یا بازدیدکننده می باشد. همچنین خاطر نشان می شود که شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب خواهد شد.
قوانین عمومی:
● کاربر موظف است کلیه اصول و قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک را رعایت نماید.
● در صورتیکه نیاز باشد در قوانین و شرایط استفاده از خدمات تهران فی در آینده تغییراتی ایجاد شود، از طریق همین صفحه این قوانین منتشر خواهد شد و شما توافق می کنید که استفاده از خدمات تهران فی به معنی پذیرش هر گونه تغییر است.
تعاریف:
مشتری یا کاربر: مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات تهران فی اقدام کند.
بازدیدکننده: بازدیدکننده به شخصی گفته می شود که از سایت تهران فی بازدید می کند و ممکن است در تهران فی حساب کاربری نداشته باشد.
اعلام قیمت:
● قیمت های اعلام شده در تهران فی قیمت عمده فروشی آن کالا در سطح کشور با 3 شرط می باشد.
1- خرید نقدی: قیمت های اعلام شده قیمت خرید نقدی می باشد. بدیهی است که با تغییر شرایط پرداخت، قیمت کالا نیز تغییر خواهد کرد.
2- حجم خرید بیش از 10 تن: قیمت های اعلام شده برای حداقل خرید 10 تن از آن کالا می باشد. بدیهی است که با کاهش تناژ، قیمت نیز تغییر خواهد کرد.
3- حداقل 50 درصد تاریخ انقضا: قیمت های اعلام شده برای کالاهایی می باشد که حداقل دارای 50 درصد تاریخ انقضا می باشند. به عنوان مثال اگر تاریخ انقضای کالایی 2 ساله باشد قیمت های اعلام شده برای کالایی است که حداقل 1 سال به تاریخ انقضای آن کالا مانده باشد. بدیهی است که با کاهش تاریخ انقضا قیمت نیز تغییر خواهد کرد.
تیم رصد بازار واحد بازرگانی تهران فی قیمت های کالاهای معامله شده در سطح کشور را با شروط ذکر شده به بخش تامین محتوا واحد IT اعلام می نماید. این بخش نیز لیست قیمت های دریافتی را در سایت ثبت می نمایند. تمام واحد ها و بخش های تهران فی تمام تلاش خود را می کنند که در سریع ترین زمان ممکن قیمت های کالاها را به کاربران خود ارائه نماید. ولی ممکن است به دلایلی همچون حجم بالای کالاها از نظر تعداد (بیش از 10.000 قلم کالا)، طولانی شدن پروسه استعلام قیمت، واکنش بازار به رویداد خاص، تغییرات ناگهانی بازار و ... بروزرسانی برخی از کالاها با تاخیر مواجه شود و یا در این حین برخی از کالاها چندین بار تغییر قیمت داشته باشند و تهران فی از آن قیمت اطلاع نداشته باشد. همچنین ممکن است به دلیل استعلام قیمت دوره ای برخی از کالاها، آن کالا تا دوره ی بعدی استعلام چندین بار تغییرات قیمت داشته باشد. لذا تهران فی علاوه بر اینکه از کاربران خود می خواهد در هنگام مشاهده قیمت به تاریخ استعلام شده مندرج در سایت توجه داشته باشند، اعلام می دارد که هر گونه خسارات ناشی از تاخیر اعلام قیمت و یا عدم اعلام قیمت یک کالا در یک زمان را نمی پذیرد و هیچ گونه مسئولیتی را در این زمینه نمی پذیرد.
● ممکن است قیمت های اعلام شده در تهران فی از قیمت های استعلام گرفته شما ارزان تر یا گران تر باشد. برخی از این دلایل شامل
- تهاتر
- پیش خرید
- مسافت محل تحویل
- تخفیف ویژه به یک شخص حقیقی ،حقوقی، ارگان و یا شبکه خاص
- طرح های فروش یک روزه در یک استان خاص
- تفاوت کیفی یک محصول از یک برند که در نقاط مختلف کشور کارخانه مجزا دارد.
همچنین برخی دلایل دیگر عبارتند از
- ممکن است کالایی به عنوان صادرات از کارخانه ای خریداری شود ولی آن کالا از مرز خارج نشود و بر روی قیمت آن کالا در داخل کشور تاثیر بگذار.
- ممکن است در برخی از کالاها، نظارت دولت باعث دو نرخی شدن آن کالا شود
- در برخی از موارد کارخانه یا نمایندگان فروش که نیاز به تامین مالی سریع دارند کالاها را خارج از عرف بازار به فروش می رسانند.
- ممکن است کارخانه یا شرکت تولید کننده اقدام به کاهش وزن یا تغییر در فرمولاسیون کرده باشد.
تهران فی در قبال چنین رویدادها و یا رویدادهای مشابه به آن مسئولیتی ندارد. تهران فی در واقع تلاش می کند قیمت های عمده مواد غذایی را در شرایط عمومی بازار، به اطلاع کاربران خود برساند.
● تهران فی قیمت عمده مواد غذایی را با توجه به 3 شرط ذکر شده به کاربران خود اعلام می کند ولی در خصوص تامین و یا فروش کالا فعالیتی ندارد و بدیهی است که در این خصوص نیز مسئولیتی ندارد.
●
تهران فی ممکن است با توجه به سیاست های خود و تصمیم های مدیران ارشد به صورت مقطعی قیمت های برخی یا تمام کالاهای مندرج در سایت را به روی تمام کاربران و یا بازدیدکنندگان باز نماید و اطلاعات قیمتی را در اختیار عموم قرار دهد. کاربران تهران فی که پلان یا پلان هایی را خریداری کرده اند حق هیچ گونه اعتراضی به این اقدام تهران فی را نخواهند داشت.
● با توجه به اینکه بعد از انتخاب پلان و پرداخت مبلغ، سامانه تهران فی بلافاصله قیمت های کالاهای آن پلان را در اختیار کاربر قرار می دهد، لذا مبلغ پرداخت شده در هیچ شرایطی عودت داده نمی شود.
● تهران فی نهایت تلاش خود را راستای ارائه اطلاعات صحیح به کاربران و بازدیدکنندگان خود دارد و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت های سازنده محصولات استفاده می کند. تهران فی تضمین نمی کند که توصیفات محصول و یا دیگر اطلاعات مندرج در سایت عاری از خطا باشد.
فنی:
● تهران فی هیچ گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای مرده نمیپذیرد. خدمات تهران فی آنگونه که هست ارائه می‌شود و سایت تهران فی تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
● مسئولیت حفظ رمز عبور با کاربران است و سایت تهران فی در قبال سهل انگاری کاربران و سوء استفاده های احتمالی ناشی از آن، مسئولیتی ندارد.
ارتباطات:
● تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.TehranFee.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرسهای رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمیگیریم. وب سایت تهران فی هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.TehranFee.com و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامههای گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ گاه با این روشها با شما تماس نمیگیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها میتوانند از آدرسهای ذکر شده در بخش تماس با ما استفاده کنند.